Precisa de Ajuda Rápida para Aprender RCP? Não conte com Alexa, Siri

Precisa de ajuda rápida para aprender RCP? Não confie em Alexa, Siri.

Se você precisa de instruções rápidas sobre como realizar a ressuscitação cardiopulmonar (RCP) em uma emergência, não confie em Alexa, Siri ou outro assistente de voz.

Um novo estudo descobriu que as instruções fornecidas por esses ajudantes de inteligência artificial (IA) são inconsistentes e não têm relevância.

“Nossas descobertas sugerem que os espectadores devem ligar para os serviços de emergência em vez de confiar em um assistente de voz”, disse o co-autor Dr. Adam Landman, diretor de informações e vice-presidente sênior de operações digitais do Mass General Brigham, em Boston.

“Assistentes de voz têm o potencial de ajudar a fornecer instruções de RCP, mas precisam ter diretrizes padronizadas e baseadas em evidências incorporadas em suas funcionalidades principais”, disse Landman, um médico de emergência, em um comunicado de imprensa do hospital.

Os pesquisadores fizeram oito perguntas verbais para quatro assistentes de voz: Alexa da Amazon, Siri da Apple, Nest Mini do Google Assistant e Cortana da Microsoft.

Os autores do estudo também digitaram as mesmas perguntas no ChatGPT.

As respostas foram avaliadas por dois médicos de emergência certificados pelo conselho.

Quase metade das respostas dos assistentes de voz não tinham relação com a RCP, constatou o estudo. Isso incluía informações relacionadas a um filme chamado “RCP” e um link para a Colorado Public Radio News.

Apenas 28% das respostas sugeriram ligar para os serviços de emergência. Apenas 34% forneceram instruções de RCP e apenas 12% deram instruções verbais.

As informações mais relevantes oferecidas por meio da IA foram no ChatGPT.

O uso de ferramentas de assistente de voz de IA existentes pode atrasar o atendimento e fornecer informações inadequadas, disseram os autores.

Receber RCP rápida é essencial. Quando é administrada por uma pessoa leiga fora de um ambiente hospitalar, está associada a um aumento de duas a quatro vezes na sobrevida, observou o estudo.

Embora os espectadores às vezes possam obter instruções de RCP dos despachantes de emergência, esses serviços não estão disponíveis universalmente.

As descobertas foram publicadas em 28 de agosto no JAMA Network Open.

Mais informações

A American Heart Association tem mais informações sobre RCP.

FONTE: Mass General Brigham, comunicado de imprensa, 28 de agosto de 2023

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